Vaart
  • Home
  • Diensten
    • Antwoordservice
      • Algemeen
      • Paramedisch
    • Klantenservice
    • Virtual Assistants
    • Enquêtes & Dataverrijking
    • CX Scan
    • Training en Coaching
    • Telefonische Acquisitie
  • Over Ons / Vacatures
    • Over Ons
    • Vacatures
    • Nieuws
  • Artikelen
  • Contact
Selecteer een pagina
Smile! Welke rol speelt je lach bij je klantgesprekken?

Smile! Welke rol speelt je lach bij je klantgesprekken?

door David Stolze | 19 augustus 2020 | Algemeen, Communicatie, Klantenservice, Netwerken, Telefoonservice, Tips

In 1936 heeft Dale Carnegie het boek ‘How to win friends and influence people’ geschreven.  Een van zijn 6 regels was; SMILE! Vanaf dat moment kom je het ook werkelijk bij iedere training tegen (Smile when you dial!). Maar, we zijn nu meer dan 80 jaar...
  • Home
  • Over Ons
  • Vacatures
  • Artikelen
  • Nieuws
  • AV
  • Contact
  • Facebook
  • Twitter